“职工很少准点放工”，招行董事长在谈及企业文化时的例如激发烧议。
招商银行董事长缪建民3月30日在该行2025年度事迹发布会上暗示，不少东谈主认为零卖业务、金融科技是招商银行的护城河，然而真的的护城河，是将“以客户为中心”的理念内化成企业文化，并转机为职工的平日动作。这是招行与内地其他很多银行的很大不同。
他例如称，下昼5点后赶赴招行分支机构，会发现与其他银行很不相同，招行职工很少准点放工；在2025年度事迹公布后，董事会办公室的共事仅用两天时间就完成了厚厚的分析师及投资者交流交流材料。
“这即是公司文化，我以为这是最大的护城河。因为理念也好，筹划也好，技艺也好，齐是靠东谈主来鼓励运营的。”缪建民暗示：若是莫得这种文化，澳门在线赌钱娱乐网入口莫得这种凝华力，莫得这种专科、敬业的精神，其他的护城河迟缓齐会倒塌，这是解救护城河的最关键的身分，即是招商银行是以客户为中心设置起的一套中枢竞争力。
“是以只有咱们的文化不变，咱们的护城河就在，若是哪一天咱们招商银行以客户为中心的文化变了，咱们其他的护城河就迟缓会被收缩。招商银行在往常在银行业下行周期的情况下，咱们也有所下行，然而咱们耐久约略跑赢大市、优于同业，就在于咱们这种文化。”缪建民暗示。
招行2025年年报知道，该行2025年职工用度686.89亿元，同比增长0.88%。铁心2025年末澳门在线(赌钱)娱乐网，招商银行集团共有职工121585东谈主（含布置东谈主员）。
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