一句侮辱性案牍让网友炸了锅，也击穿了一家外设巨头集会多年的口碑。
2026年3月26日，瑞士闻明品牌罗技（Logitech）在抖音平台发布了一条GPW3鼠标实践视频，字幕与旁白配文为：“当你说‘我不会再花一分钱’时，我一降价，你还不是像狗一样跑过来。”
视频依然上架，辩驳区和直播间便骂声一派。致使，有不少购买过该款鼠标的销耗者复返京东旗舰店找到历史订单，在追评中写了差评。
把用户当狗，罗技是“飘”了吗？
罗技凭什么这样狂？
罗技这个品牌，1981年在瑞士成立，以鼠标、键盘居品起家，经过多年发展，居品线迟缓拓展，粉饰耳机、录像头、游戏标的盘、视频相助开垦等多个规模，在宇宙电脑外设行业稳居头部位置，号称圈内老苍老。
1991年，其在上海成立合伙公司，认真干涉中国商场，于今已达35年。
其最新财报高傲，2026财年前三季度（完毕2025年12月31日的前九个月），罗技宇宙营收37.55亿好意思元，同比增长5.94%；净利润5.68亿好意思元，同比增长16.47%。
分地区看，2026财年前三季度罗技在好意思洲地区销售增长率下滑3%，数中国场地的亚太地区增长最为苍劲，销售增长率达17%。
在电竞外设规模，罗技GPW系列鼠标东说念主气极高，被玩家戏称为“狗屁王”，凭借操控性能和居品口碑，成为电竞爱重者、处事选手的热点接管。仅在京东平台，该系列鼠标就售出超100万件。
图源：罗技京东自营旗舰店
但再好的事迹，齐要靠销耗者“买出来”。在相识到事情的严重性后，罗技火速下架视频，连夜发出致歉声明。
声明暗示，对于抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的极其欠妥试验，罗技中国感到由衷的胆怯与酸心。“咱们全齐领会并不教而诛每一位玩家的失望与大怒，对此咱们向高大用户致以最竭诚的说念歉。”
声明浮现，“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技居品在抖音渠说念的销售。经探望，这次违纪试验系上海百事得电子有限公司职工个东说念主跳过了罗技中国的营销材料审核历程私自愿布，罗技中国将深远搜检对授权店铺营销活动的处分力度，执意阻绝此类事件再次发生。
图源：微博
但这次营销翻车事件仅仅罗技激发用户起火的一个导火索。事实上，此前层见叠出的质料问题、隐隐的售后、国内新品的高溢价，齐让销耗者积怨已久。
罗技的自满，并非一日之寒
2026年1月初，宇宙大齐罗技用户碰到鼠标集体“歇工”问题，滚轮标的回转、快捷键失效，配套配置软件Logi Options +更是卡在启动页面无法运行，有用户折腾数小时反复卸载重装，致使怀疑是本身电脑故障。
跟着响应用户加多，有在意网友发现，淌若将系统技能调治到前两日，那么软件就大概广博翻开了。
原因很浮浅——罗技在苹果系统上的欺诈文凭过时，忘续签了。
图源：罗技官网
欺诈文凭好比App的身份证，澳门在线赌钱娱乐网入口由于苹果系统审核严格，Mac上的软件必须执有灵验“证件”才略运行。一朝文凭过时，系统便认不出“你是谁了”，罗技驱动也就无法广博责任。
天然事发后罗技马上进行了设立，但它却实真实在地影响到宇宙用户一整天的使用体验。
可淌若一些基础成立大概板载，不需要驱动后台常驻，那么即便App出问题，用户也不会受到如斯大的影响。
是以在这件事情之后，用户也启动重新疑望罗技的软件遐想。差评等科技媒体拆解测试后发现，Logi Options+软件下载时装配包体积不及50MB，完成一齐装配后，占用存储空间直逼3GB。
行为一款鼠标驱动软件，其搭载了多量非中枢功能，囊括语音转写、AI助手调节台、智能快捷菜单等模块，有用户响应称：“这不仅功能冗余，而况实用性极低。”
在外交平台上，还有用户响应罗技的驱动软件运行内存一样很高，会拖慢电脑运行速率，致使导致开垦死机。
图源：小红书
除此以外，国内用户使用罗技的GHUB软件时，还被条目授权数据传输至境外，若拒却该项授权，便无法广博使用驱动功能，激发用户阴私担忧。
软件体验欠安的同期，罗技硬件居品也经常翻车。据黑猫投诉平台公开数据，完毕2026年3月27日，平台内罗技干系投诉总量已达6664条，中枢投诉汇集在居品性量故障。
图源：黑猫投诉
针对故障投诉，多名用户暗示，售后客服常以“东说念主为损坏”“使用环境湿气”为由拒却保修，检测历程隐隐、售后推诿扯皮的情况较为常见。
2026年2月，罗技推出了GPW系列新的旗舰鼠标GPW5雪豹（G Pro X2 SUPERSTRIKE），订价1599元。参数被称为“业界天花板”，繁多玩家齐对它抱有很大期待，但第一批预售完结后，国内商场便出现了“乱价”稳固。
有网友发现，在国内GPW5雪豹的价钱已经飙升至2000元，而在日本和中国香港，该款鼠标破耗1000—1300元东说念主民币就能买到。
图源：京东
图源：2000Fun
“代理乱涨价”“旗舰店齐涨了400元”的声息不息于耳，致使还出现了系结销售。“系结键盘卖、系结钥匙扣卖、系结键帽卖，归正便是不只卖，因为单卖卖不上价。”外设装备共享博主浮云瓜在其视频中这样说说念。
对罗技在国内出现的“乱价”稳固，有道理讲述向罗技总部诡计对于中国商场的订价问题，但完毕发稿未获回应。
产业时评东说念想法书乐则告诉有道理讲述：“不同地区价钱有一定远隔，有好多外部原因影响，但对于厂商而言，这样的订价一般是基于当地中枢用户销耗承受智商的商场营销计谋。”
“GPW5确切是一次斗胆的尝试，但不是代理商打着这个旌旗去涨价的根由。”浮云瓜称。
一样，张书乐也以为：“罗技尽管有可能由于国际商场电脑端游较为推崇而鼠标销耗频率和刚需较大，中国商场手游占据主导而鼠标销量不及，进行一些差价设定，但过分双标则依然体现出罗技对中国用户和商场需求的自满与偏见，以至于无视销耗者体验。”
罗手段成为外设巨头赌钱娱乐平台，靠的是千万玩家的相沿。玩家不错偏疼一个品牌，更不错自便离开一个不尊重我方的品牌。
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